జొమాటో క్యాష్ ఆన్ డెలివరీపై 5 రూపాయల అదనపు ఛార్జ్ విధించింది

జొమాటో తన ఫుడ్ ఆర్డర్‌లపై క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ ఎంపికను ఎంచుకునే కస్టమర్ల నుండి ఇప్పుడు 5 రూపాయల అదనపు ఛార్జ్ వసూలు చేయడం ప్రారంభించింది. ఈ కొత్త ఛార్జ్ బిల్ సమరీలో 'పే ఆన్ డెలివరీ ఫీజు' పేరుతో వేరుగా కనిపిస్తుంది మరియు డిజిటల్ చెల్లింపులు చేసే వారికి వర్తించదు.

జొమాటోపై ప్రతి రోజు సుమారు 23 నుండి 25 లక్షల ఆర్డర్లు వస్తున్నాయి. కంపెనీ ఈ కొత్త ఛార్జ్ ద్వారా రోజుకు 1.25 కోట్ల రూపాయల వరకు అదనపు ఆదాయం పొందవచ్చు. ఈ ఛార్జ్ ప్లాట్‌ఫారమ్ ఫీజు, ప్యాకేజింగ్, డెలివరీ ఛార్జ్ మరియు జీఎస్టీ నుండి వేరుగా ఉంటుంది. జొమాటో ప్రత్యర్థి సంస్థ స్విగీ ఇప్పటివరకు క్యాష్ ఆన్ డెలివరీపై అదనపు ఛార్జ్ విధించలేదు.

కొన్ని వినియోగదారుల బిల్లుల్లో ఈ ఫీజు 5 రూపాయల నుండి 20 రూపాయల వరకు వేరుగా కనిపిస్తోంది, కానీ కంపెనీ ఇప్పటి వరకు దీని లెక్కింపు కోసం స్పష్టమైన ఆధారం ఇవ్వలేదు. ఈ ఛార్జ్ ఆర్డర్ మొత్తం, కస్టమర్ స్థానం లేదా ఇతర ప్రమాణాలపై ఆధారపడి ఉందా అనే విషయం స్పష్టంగా లేదు.

ఫుడ్ డెలివరీ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు ఆర్డర్లపై వేరువేరు ఛార్జ్‌లు జోడించడం కొత్త విషయం కాదు. ఏప్రిల్ 2023లో జొమాటో మరియు స్విగీ ప్లాట్‌ఫారమ్ ఫీజుగా ₹2 నుండి ప్రారంభించి ఇప్పుడు ₹14.99 ప్రతి ఆర్డర్ (ప్లస్ 18% జీఎస్టీ) వరకు పెరిగింది. ఈ-కామర్స్ మరియు ఫుడ్ డెలివరీ కంపెనీలు ఈ చిన్న చిన్న ఛార్జ్‌ల ద్వారా వార్షికంగా ₹3,500 నుండి ₹4,000 కోట్ల వరకు ఆదాయం పొందుతున్నాయి.

జొమాటో ఈ నిర్ణయం దేశంలోని క్విక్-కామర్స్ మరియు ఫుడ్-డెలివరీ రంగంలో పెరుగుతున్న పోటీ మధ్య తీసుకుంది. కొత్త ఫండింగ్ పొందుతున్న స్టార్టప్ కంపెనీల ఒత్తిడితో జొమాటో, స్విగీ వంటి సంస్థలు తమ లాభదాయకతను పెంచుకోవడం అవసరం అయింది.

అదనంగా, నేషనల్ పేమెంట్స్ కార్పొరేషన్ ఆఫ్ ఇండియా యూపీఐ చెల్లింపులను సులభతరం చేయడానికి కొత్త ఫీచర్లు ప్రారంభించింది, వాటితో క్యూఆర్ కోడ్ స్కాన్ చేయకుండా, పిన్ నమోదు చేయకుండా ఫోన్‌ను స్వేప్ మెషీన్‌పై ట్యాప్ చేసి 5 వేల రూపాయల వరకు చెల్లించవచ్చు.